Die glamouröse Veranstaltung, die von Dr. Terberger und der charmanten Moderatorin Barbara Schöneberger begleitet wurde, erstrahlte in einem besonderen Glanz.
In seiner Laudatio lobte Michael Simon, Geschäftsführer der Modemarke Olsen, die Eckpfeiler von Frey, welche für den Erfolg verantwortlich sind:
Private Shopping: Ein Konzept der Nähe und Verbindung
Eine der herausragenden Stärken, die von der KATAG in ihrer Laudatio besonders hervorgehoben wurde, ist das Konzept des Private Shoppings, das Frey Modeerlebnishäuser zu einem Vorreiter im Kundenservice macht. Das Eintauchen in ein exklusives Einkaufserlebnis, bei dem Kunden individuell beraten und begleitet werden, hat die Beziehung zwischen Frey und seinen treuen Kunden vertieft. Diese persönliche Note spiegelt die unermüdliche Hingabe des Unternehmens wider, den Einkauf zu einem wahrhaftigen Erlebnis zu machen.
Omnichannel: Die nahtlose Verschmelzung von Online und Offline
Die heutige Zeit erfordert Flexibilität und Anpassungsfähigkeit im Einzelhandel. Frey Modeerlebnishäuser haben diese Herausforderung mit Bravour gemeistert, indem sie nahtlos zwischen Online und Offline-Erlebnissen wechseln. Die Omnichannel-Fähigkeiten des Unternehmens ermöglichen es den Kunden, sich in einer konsistenten, reibungslosen Umgebung zu bewegen, unabhängig davon, wie sie mit der Marke interagieren. Dieses fortschrittliche Konzept unterstreicht die Vorstellung von Frey als modernes Modehaus, das sich mit den Bedürfnissen seiner Kunden weiterentwickelt.
Investitionen in die Zukunft: Eine kühne Reise
In einer Zeit, in der die Modebranche ständig im Wandel ist, hat Frey Modeerlebnishäuser den Mut bewiesen, durch Investitionen in die Modeflächen in Cham weiter zu wachsen. Dieser Schritt wurde in der Laudatio als Zeichen der Innovation und des Engagements für die Zukunft gewürdigt. Es ist ein Beweis für die Entschlossenheit von Frey, nicht nur den aktuellen Trends zu folgen, sondern diese auch aktiv mitzugestalten.
Der "Händler des Jahres" Award ist mehr als nur eine Trophäe. Er repräsentiert das Engagement der Mitarbeiter von Frey für exzellenten Service, Innovation und Kundenbindung.
Die Modeberater von Frey erinnern uns daran, dass Mode mehr ist als nur Kleidung – es ist eine Geschichte, die wir durch Stil erzählen. Frey hat sich nicht nur den Modetrends verschrieben, sondern auch dem Trend der Zeit, in der der Kunde im Mittelpunkt steht. Ein Versprechen, das sie mit jeder Kollektion, jedem Einkauf und jeder Erfahrung halten.
„Wir sind sehr stolz Sie als treuen Kunden auf diesem Weg dabei zu haben und danken Ihnen für Ihre Treue. Der "Händler des Jahres" Award ist unser Versprechen für eine Zukunft, in der Stil, Kundenzufriedenheit und Innovation unser Hauptfokus sind. Bleiben Sie gespannt auf die aufregenden Entwicklungen, welche die Frey Modeerlebnishäuser für Sie bereithalten“ Helmut Hagner
